Dostawa i płatności

Formy płatności

W sklepie internetowym durban.pl oferujemy następujące formy płatności:

  • Przelew bankowy — płatność tradycyjnym przelewem na konto bankowe firmy DURBAN. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty.
  • Płatność online (Przelewy24) — szybka płatność elektroniczna obsługiwana przez serwis Przelewy24 (operator: PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań). Dostępne metody: przelew natychmiastowy, BLIK, karty płatnicze.
  • Gotówka przy odbiorze osobistym — płatność gotówką w siedzibie firmy przy odbiorze zamówienia.

W przypadku niektórych rodzajów asortymentu (np. części sprowadzanych na zamówienie, produktów o wysokiej wartości) sklep durban.pl zastrzega sobie prawo do wymagania przedpłaty. O takiej sytuacji Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub e-mailem przed realizacją zamówienia.

Potwierdzeniem każdej transakcji jest faktura VAT, dostarczana Klientowi wraz z zamówieniem.

Dostawa

Firmy kurierskie

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich. Koszt dostawy zależny jest od wagi i gabarytów przesyłki i jest widoczny na etapie składania zamówienia.

W przypadku zamówień gabarytowych (duże części do maszyn Manitou, JCB, CAT) klient będzie informowany o koszcie wysyłki telefonicznie lub e-mailem przed realizacją.

Odbiór osobisty

Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia w siedzibie firmy DURBAN:

DARIUSZ URBAŃCZYK „DURBAN”
Aleja T. Kościuszki 45 lok. 4
90-514 Łódź

Odbiór osobisty możliwy jest po uprzednim poinformowaniu handlowca lub po wybraniu opcji odbioru osobistego przy składaniu zamówienia.

Czas realizacji

Orientacyjny czas realizacji zamówienia wynosi 24–48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia (lub od momentu zaksięgowania płatności w przypadku przedpłaty).

W przypadku towarów niedostępnych od ręki lub sprowadzanych pod konkretne zamówienie czas realizacji może być dłuższy — Klient jest każdorazowo informowany telefonicznie lub e-mailem.

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy przez firmę kurierską.

Podział zamówień

W sytuacji, gdy poszczególne produkty w ramach jednego zamówienia mają różny czas realizacji, sklep durban.pl zastrzega sobie prawo do podziału zamówienia na kilka przesyłek. Ogólny koszt dostawy podany przy składaniu zamówienia nie ulega zmianie — zostaje jedynie rozdzielony na przesyłki cząstkowe.

Dane do przelewu

W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mailem dane do przelewu. Prosimy o podanie numeru zamówienia w tytule przelewu.

Adres e-mail: biuro@durban.pl